Beyaz Asalet

Florya Dünya Çiçekçilik online alışverişte koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. 100 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Adana Çarşı merkeze10 km mesafenin üzerinde olan uzak bölgelere ekstra teslimat ücretleri uygulanacaktır. Gönderimlerimiz yalnızca Adana ili için geçerlidir. Şehirlerarası ve uluslararası gönderimleriniz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Ücretsiz Kargo: 100 TL ve üzeri siparişleriniz kendi personelimiz ile ücretsiz teslim edilir. Müşterilerimize en hızlı teslimatı yapabilmek için belirttiğiniz teslimat adresini doğru girdiğinizden emin olunuz.

Siparişleriniz kayıtlı teslimat adresinize kendi kuryelerimizle teslimat gününde ulaştırılacaktır. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

Aynı gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu (faturanızın arkasında) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

Ürünü iade edeceğinizi, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde SATICI' ya internet sitesindeki iletişim formunu doldurarak veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. İade edilecek ürün faturası, sevk irsaliyesi ve kutusu/ambalajı varsa aksesuarı ile teslim edilmesi gerekmektedir.

Florya Dünya Çiçekçilik’e ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta gönderilir.

Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Florya Dünya Çiçek geri ödemeleri 3 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

Beden değişimi, Ürün Değişikliği Talepleriniz ve Destek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz, mesajınıza 24 saat içinde cevap verilecektir.